𖠅ビジネスで使える行動心理𖠅

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「仕事ができる人」を目指す為に意識する4つの話し方!

どうせなら「仕事ができる人」と思われたい!って思ったことないですか?僕はせっかく仕事するなら「仕事ができる人」と思われたい(笑)周りからの信頼が厚い人は総じて仕事ができる。仕事ができる人=周りから信頼を得ているってこと。 今...
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「全ての人を納得させる難しさ」を描いた4コマ漫画に共感!批判を和らげる方法とは?

大人数で決めることは100%の正解はなくて、どんなことでも必ず賛成と反対がある。例えば、戦争は絶対NOという考えのもと、武器製造させないという大多数が思っていることがあったとしても、反対意見があり今も武器製造をする企業がある。ヤクザ撲滅の...
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【ゴルディロックス効果】松竹梅が用意されると、ちょうど良いを選択する心理

人は毎日多くの選択をしている。朝目が覚めた時、二度寝するか?起きるか?朝ごはんを食べるか?食べないか?このように人は毎日小さな選択を決断している。 諸説あるけど、一般的には1日35,000回もの決断をしていると言われている。多くの自...
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比較で獲得した顧客は比較で離れていく!価格、品質競争からの脱却するために意識する3つのこと!

営業職をしていると、つい陥ってしまう考え方で何か商品やサービスを提案する時に結構言ってしまう言葉。「〇〇円なのでお得ですよ?」「このサービスの□□が優れていますよ?」このような比較の言葉は最終的には自分の首を絞める結果となる。 ...
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【イノベーター理論】商品導入、定着の鍵は16%の壁の突破!客層の特徴を把握し最適な戦略をぶつける

商品やサービスにはトレンドがあり、いくら機能や品質が優れていても時代性にマッチしなければ定着はしない。商品やサービスに対して一部の熱狂的なファンがいるにも関わらずほとんどの人が知らないモノは世の中に溢れかえっている。 「今年のトレン...
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【ホットポテト理論】運が悪い?特定の人ばかり損な役回りを引き寄せる理由!嫌の押し付けの循環!?

学生時代、嫌だなぁ〜と思う仕事は誰か特定の人が引き受けることが多かった気がする。大人になれば、毎回面倒な仕事がある一定の人の元に集まる傾向がある。「今回はたまたま」と最初に引き受けてしまうと、次から次へと面倒なことが特定の人に集中する。そ...
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誰もが持つ妬みとの付き合い方。妬みに支配された結果が不幸せ

集団思考が根付いている環境の中では、集団と違う行動や言動は周りから反感を受けることが多い。新しいことを始めれば100%の確率で反対する人はどこかにいるし、何か秀でた成果を出せば足を引っ張る存在が生まれる。言葉では「応援する!」「頑張って!...
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【パーキンソンの法則】時間もお金も無駄に使っている!対策方法は無駄を生み続す仕組みの見直し!

ダラダラ時間を使ってしまい無駄な会議や、仕事は終わっているのに無駄に残業してしまう。さらに、給料が入ると気分が大きくなって衝動買いを繰り返し、次の給料日までにお金がなくなっているといった経験はあると思う。自分はお金があればあるだけ使ってし...
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人間の行動はニーズ(必要)よりウォンツ(欲しい)が勝る!ダメだとわかっていても手を出してしまう 

マーケティングでよく使われる、「お客さんのニーズを掴んだ商品」という言葉。ニーズに対応した商品やサービスは代用品が多く、品質や機能勝負になる。トレンドに合わせるということを別の言葉に置き換えると、売れているモノに合わせるブームの流れに乗る...
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【勉強は続かない】根性や気合いではなく、仕組みでしか解決できない⁉︎

社会人になると勉強する理由がなくなる。宿題や課題があるわけではなく、新たに勉強を強制される機会はすくない。努力や勉強は大切だと頭では理解していても継続できない。「やったほうがいいこと」とは分かっていても、いざ机の上で勉強をしようと思うとす...
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なんとなく納得できる、日本経済低迷の元凶は「意地悪さ?」が原因???

今の渋谷駅界隈の都市開発を見ていると、なんとなく日本もまだまだ勢いがあるのかなぁ〜と思うことはあるけど、日本の全体が景気が良いと感じたことがない。よく色々な記事やニュースで1990年以降日本経済は低迷しているという数字を目にすることはある...
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日常で使われている「なぜ?」の原因⁉︎ 知っていて損はない行動経済学とは?

ビジネスやマーケティングを勉強すると、よく目にすることが多いダニエル・カーネマンという人物。行動経済学を唱え、ノーベル経済学賞も受賞した心理学者ダニエル・カーネマン。 普段何気ない行動だと思っていたことでこれまでの経済学の枠組みでは...
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【営業ツールCRM(顧客管理)】自分の行動や言動は分析、管理されている⁉︎でも結局最後は人の力!

大企業ではすでに一般化されている顧客管理術。 営業の基本は顧客のニーズやウォンツに対して期待以上の価値を届けること。 個人でも企業でも相手に喜んでもらうためには、相手を徹底的に知ることが大切。【相手を知る】ということで最も重要なのが細かい情報をどれ位蓄積できるか?
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人を惹きつける、魅力ある話は計算されている!?プレゼンで活かせるテクニック

「アメリカの人はプレゼンが上手いなぁ〜」ってよく思うけど、人を惹きつける、魅力ある話し方が他の国と比較して根付いている気がする。 言葉を変えれば、人前で話すプレゼンでの平均値が高い! TED conferenceというプレゼン大会も開かれたり、「人に何かを理解してもらう」ことへの意識が高い。
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苦手なモノ、嫌いなことを後回しにしそうな時、嵐に立ち向うバッファローの精神を参考に!

苦手なことや嫌いなことは後回しにしてしまいそうになった時、頭の片隅に思い出したいことが【嵐に立ち向かうバッファローの精神】について。
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